Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 365slo

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa 365slo ("Chúng tôi", "Nền tảng", "365slo") và bất kỳ cá nhân nào ("Người chơi", "Bạn", "Thành viên") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng dịch vụ tại trang web https://365slo.net và các ứng dụng di động liên quan.

Bằng cách tạo tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc tham gia bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng 365slo, bạn xác nhận rằng:

1. Bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản được nêu trong tài liệu này.
2. Bạn đã đủ 21 tuổi trở lên theo quy định về độ tuổi tối thiểu của dịch vụ.
3. Bạn không nằm trong danh sách tự loại trừ (self-exclusion) của 365slo hoặc bất kỳ chương trình cờ bạc có trách nhiệm nào.
4. Việc sử dụng dịch vụ không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với bạn tại khu vực cư trú.

365slo có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

Sau khi hoàn tất đăng ký, người chơi sẽ nhận được một tài khoản cá nhân để truy cập các dịch vụ của 365slo. Người chơi có toàn quyền và trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu.

Người chơi tuyệt đối không được:

• Chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình dù chỉ tạm thời.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cố gắng truy cập trái phép vào tài khoản khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống.
• Tiến hành các hành vi rửa tiền, gian lận tài chính hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào thông qua tài khoản.

365slo có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường. Trong thời gian điều tra, các giao dịch nạp tiền và rút tiền có thể bị tạm dừng. Người chơi sẽ được thông báo qua email đã đăng ký khi tài khoản bị tạm khóa.

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 365slo qua email [email protected]. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

365slo chỉ chấp nhận giao dịch từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ người chơi đã đăng ký. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của bên thứ ba để nạp hoặc rút tiền. Mọi giao dịch vi phạm điều này sẽ bị hủy và tài khoản có thể bị đóng băng để điều tra.

Trong trường hợp giao dịch nạp tiền bị lỗi hệ thống dẫn đến số tiền được ghi nhận không chính xác, 365slo có quyền điều chỉnh lại số dư tài khoản về mức chính xác mà không cần thông báo trước. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra và báo cáo các giao dịch bất thường trong vòng 24 giờ.

Người chơi chịu trách nhiệm hoàn toàn về tất cả các lệnh cược đã đặt từ tài khoản của mình. Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ trường hợp nền tảng cho phép chức năng Cash Out (rút cược sớm) cho sự kiện cụ thể đó.

365slo có quyền hủy cược hoặc điều chỉnh kết quả trong các trường hợp sau:

• Tỷ lệ cược được hiển thị do lỗi kỹ thuật hoặc nhập liệu sai lệch đáng kể so với thị trường.
• Sự kiện thể thao bị hủy, hoãn vô thời hạn hoặc kết quả bị tranh chấp bởi tổ chức quản lý.
• Có bằng chứng về gian lận, dàn xếp tỷ số hoặc thông tin nội bộ được sử dụng để đặt cược.
• Lỗi hiển thị dữ liệu từ nhà cung cấp nguồn cấp dữ liệu thể thao.

Kết quả cuối cùng của tất cả các trò chơi Casino, Slot và Bắn cá được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập. 365slo không can thiệp vào kết quả trò chơi và không chịu trách nhiệm về thua lỗ phát sinh từ hoạt động cược thông thường.

365slo cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "có sẵn" (as-available). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. 365slo sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc yếu tố bất khả kháng.
• Mất mát tài chính do quyết định cược của người chơi.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Chậm trễ xử lý giao dịch do hệ thống ngân hàng hoặc ví điện tử bên thứ ba.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 365slo đối với người chơi không vượt quá số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi được điều chỉnh bởi Chính sách Bảo mật của 365slo — tài liệu này là một phần không thể tách rời của Điều khoản & Điều kiện. Người chơi đồng ý với Điều khoản này đồng thời đồng ý với Chính sách Bảo mật.

365slo áp dụng mã hóa SSL/TLS 256-bit cho tất cả các kết nối giữa người dùng và máy chủ. Dữ liệu tài chính nhạy cảm (số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử) được lưu trữ dưới dạng mã hóa và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba trừ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.

365slo có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt toàn bộ hoặc một phần dịch vụ vào bất kỳ thời điểm nào. Trong trường hợp chấm dứt dịch vụ hoàn toàn, chúng tôi sẽ thông báo trước tối thiểu 30 ngày và đảm bảo hoàn trả toàn bộ số dư hợp lệ trong tài khoản người chơi.

365slo có quyền chấm dứt tài khoản cá nhân ngay lập tức và không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm nghiêm trọng điều khoản, gian lận, rửa tiền, sử dụng phần mềm bất hợp pháp hoặc bất kỳ hành vi nào gây thiệt hại đến nền tảng hoặc người chơi khác.

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý chung được công nhận rộng rãi trong lĩnh vực thương mại điện tử và giải trí trực tuyến quốc tế.

Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, người chơi có thể gửi khiếu nại bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected]. 365slo cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Nếu không đạt được thỏa thuận sau quy trình khiếu nại nội bộ, các bên đồng ý đề nghị hòa giải thông qua tổ chức trung gian độc lập do cả hai bên cùng chỉ định.